Hvis du har brug for hjælp til anvendelse af Groupcare systemet har du følgende muligheder:
1. Kig i vores FAQ om dit spørgsmål allerede er besvaret. Hvis dit spørgsmål allerede er besvaret i FAQ'en kan du ikke forvente at få svar ved at prøve nedenstående muligheder.
2. Læs i brugervejledningen om den funktion du har problemer med, og se om den besvarer dit spørgsmål. Brugervejledningen kan også aktiveres ved at trykke på hjælpeikonet på den side du har problemer med.
3. Hvis du er VIP-bruger kan du aktivere fanen Support og kan her skrive dit spørgsmål. Læs mere om Groupcare VIP [her].
4. Du kan melde dig ind i gruppen Groupcare support og kan sende dit spørgsmål til denne gruppe. Mange af de mest erfarne Groupcare brugere er medlemmer og de fleste er mere end villige til at hjælpe.
Hvis du har opdaget en fejl i systemet er vi meget interesserede i at høre fra dig. Du kan sende din fejlmelding under fanen Fejlmelding
|
